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Frequently Asked Questions

2FA-FAQ

I am already using eID to log in to Europass. Do I need to activate it as a second factor?

No, if you are already using eID to sign in to Europass, you can continue logging in as you have previously. You do not need to activate two factor authentication separately.

How do I activate eID as a second factor for authentication?

To link your eID (electronic ID) to your EU Login account:

  • Log into your EU login account,
  • Go to your settings and click on Link my eID.

This option can link your national electronic identity card to your EU Login account.

Then, complete the process according to the steps explained in the instructions document.

MODÈLES EUROPASS

Qu’est-ce que le Cadre européen commun de référence pour les langues (CECR)?

Le cadre européen commun de référence pour les langues est un guide du Conseil de l’Europe utilisé pour décrire les acquis des apprenants de langues étrangères. Le CECR propose une méthode d’apprentissage, d’enseignement et d’évaluation applicable à toutes les langues d'Europe. Il comprend six niveaux de référence, utilisés dans toute l’Europe pour comprendre les compétences linguistiques. La grille d’autoévaluation du CECR est utilisée dans le profil Europass pour aider les personnes à autoévaluer leurs compétences linguistiques.

Qu'est-ce que l'«Europass Mobilité»?

L'Europass Mobilité peut vous aider à mettre en valeur les compétences acquises au cours de votre expérience de mobilité dans un autre pays.

Qu'est-ce que le supplément au certificat Europass?

Le supplément au certificat Europass peut vous aider à décrire clairement et de manière cohérente vos qualifications de l’enseignement et de la formation professionnels.

Qu’est-ce que le supplément au diplôme?

Le supplément au diplôme peut vous aider à décrire clairement et de manière cohérente vos qualifications de l’enseignement supérieur.

Qu’est devenu le passeport de langues Europass?

Le passeport de langues Europass, un des modèles de documents Europass créé en 2004, est un outil d’autoévaluation des compétences et qualifications linguistiques. Dans la version actuelle d'Europass, le passeport de langues est intégré dans le profil Europass en tant que rubrique «Compétences linguistiques». Vous pouvez toujours évaluer vos compétences linguistiques sur la base du Cadre européen commun de référence pour les langues (CECR) et communiquer vos résultats à des employeurs ou des établissements d’enseignement, si nécessaire.

Comment puis-je évaluer mes compétences linguistiques?

Vous pouvez évaluer vous-même vos compétences linguistiques dans votre profil Europass. Évaluer ses compétences signifie réfléchir à ses propres compétences et décrire leur niveau. Vous pouvez remplir un tableau d’autoévaluation dans votre profil Europass afin de décrire vos compétences linguistiques. Vous pouvez lire les différentes descriptions dans l’outil d’autoévaluation et choisir le niveau que vous jugez le plus adéquat pour décrire vos compétences (compréhension orale, compréhension écrite, conversation, expression orale en continu et expression écrite) dans n’importe quelle langue. Vous pouvez également conserver vos certificats de langues dans votre bibliothèque Europass. L’outil d’autoévaluation utilise le Cadre européen commun de référence pour les langues (CECR).

Vous pouvez partager le tableau d’autoévaluation de votre profil Europass avec des employeurs, des établissements d’enseignement ou de formation, etc.

Comment puis-je décrire mes compétences numériques?

Vous pouvez dresser la liste de vos compétences numériques et les organiser dans votre profil Europass. Vous pouvez créer la liste de toutes vos compétences numériques, y compris les outils et logiciels que vous connaissez, ainsi que des projets ou des acquis dont vous êtes fier/-ère. Vous pouvez décrire les outils que vous utilisez dans le cadre de votre emploi ou de vos études, ainsi que pendant votre temps libre (réseaux sociaux, blogs et jeux, par ex.). Vous pouvez également organiser vos compétences en plusieurs groupes, par exemple créer un groupe des outils numériques que vous utilisez pour la conception ou des compétences numériques que vous utilisez au travail, ou encore une liste des compétences numériques que vous souhaitez développer.

Qu'est-ce que le passeport des compétences Europass?

Le passeport des compétences Europass était un outil proposé par Europass jusqu’en 2019. Il permettait aux utilisateurs de créer un fichier unique contenant un ensemble de documents. Le passeport des compétences Europass n’est plus disponible, mais les utilisateurs enregistrés peuvent désormais partager des documents à partir de leur bibliothèque Europass.

AIDE ET INFORMATIONS

Qu'est-ce que le cadre européen des certifications (CEC)?

Le cadre européen des certifications (CEC) est un outil de l’UE qui améliore la compréhension des qualifications entre les différents pays et systèmes. Le CEC permet de comprendre les qualifications acquises dans n'importe quel pays européen grâce à un simple système comprenant huit niveaux. Les informations relatives au CEC peuvent être incluses dans vos diplômes, votre supplément au diplôme ou votre supplément au certificat. Vous pouvez inclure des informations sur le niveau CEC de votre qualification dans votre CV et votre candidature, afin d’aider les employeurs ou les établissements d’enseignement et de formation d’autres pays à comprendre vos qualifications.

Comment puis-je vérifier le niveau de ma qualification dans le cadre européen des certifications (CEC)?

Vous trouverez peut-être des informations sur le niveau de votre qualification dans les documents relatifs à vos qualifications (diplôme, certificat ou relevé de notes), ou vous pouvez demander cette information à l’établissement dans lequel vous avez étudié.

Comment obtenir de l'aide dans mon pays?

Vous pouvez rechercher des informations et des services susceptibles de vous aider dans différents pays dans les rubriques «Apprendre en Europe» et «Travailler en Europe» d’Europass. Choisissez dans la liste le pays qui vous intéresse.

Pour en savoir plus sur Europass, vous pouvez contacter le Centre national Europass de votre pays.

Que sont les centres nationaux Europass?

Les centres nationaux Europass coordonnent toutes les activités liées à Europass dans les différents pays participants C’est le premier point de contact pour toute personne ou organisation souhaitant utiliser Europass ou en savoir plus à ce sujet. Vous pouvez contacter le centre national Europass de votre pays ou du pays dans lequel vous souhaitez travailler ou suivre un apprentissage.

Je suis aveugle ou malvoyant(e). Puis-je utiliser le CV Europass?

Oui. Europass a été conçu en tenant compte des besoins particuliers des personnes aveugles ou malvoyantes. Europass prend en charge les technologies d’assistance et offre des solutions de rechange aux personnes concernées.

Puis-je utiliser ou reproduire les informations figurant sur le site web Europass?

Vous êtes autorisé(e) à utiliser les informations figurant sur le site web Europass à condition d'en citer la source (© Union européenne).

Europass peut-il m’aider à obtenir la reconnaissance de mes compétences et qualifications?

Europass peut vous aider à communiquer vos compétences, qualifications et expériences d’une manière claire et cohérente. L’utilisation d’Europass ne donne pas droit à la reconnaissance automatique des compétences, qualifications et autres droits. Le profil Europass et les documents Europass tels que le supplément au diplôme, le supplément au certificat et l’Europass Mobilité peuvent être utiles pour expliquer vos compétences et qualifications aux employeurs, aux établissements d’enseignement et de formation, etc.

Je ne suis pas un(e) citoyen(ne) de l'UE. Puis-je utiliser Europass?

Oui. Europass est un ensemble gratuit d’outils et d’informations en ligne pour tous, indépendamment de la nationalité ou du pays de résidence.

Support and Information

What is the Qualifications Dataset Register (QDR)?

National authorities can prepare and publish qualifications, accreditation and learning opportunities in Europass through the Qualifications Dataset Register (QDR) platform. The QDR is a tool developed by the Commission to support national authorities to publish their data as ‘linked open data’ which can be published, connected and used more easily.

What is accreditation?

Accreditation in the Europass context is the quality assurance or licensing of an organisation or a qualification. An accreditation instance within the Europass context can be used to specify information about two types of Accreditation.

  • Institutional licensing: quality assurance and/or licensing at the level of an organisation. It implies permission for the institution to operate (e.g., issuing a qualification) and is awarded by Public Authorities or delegates thereof.
  • Programme/qualification accreditation: permission to provide a specific programme or qualification. Describes a licensing procedure applied at the level of one or several programmes/qualifications. It implies permission for an institution to provide specific Programmes/Qualifications and is awarded by Public Authorities or delegates thereof.
What is ESCO and how is it used in Europass?

ESCO (European Skills, Competences, Qualifications and Occupations) is the European multilingual classification of Skills, Competences and Occupations.     ESCO works as a dictionary, describing, identifying and classifying professional occupations and skills relevant for the EU labour market and education and training.                       

ESCO provides descriptions of 2942 occupations and 13.485 skills linked to these occupations, translated into 27 languages (all official EU languages plus Icelandic, Norwegian and Arabic).     Europass uses ESCO in three ways:  1) Europass users have a pre-pefined list of occupations which they can choose from in their Work Experience section of their profile or CV.  2) ESCO also provides full descriptions of occupations when you choose to click on the "eye" icon. You can then click on the "Learn more" button, which will redirect you to the full information about the specific occupation.

UTILISER EUROPASS

Comment s’inscrire?

Pour vous inscrire sur Europass, vous devez d’abord créer un compte sur «EU Login», le service d'authentification des utilisateurs de la Commission européenne. Pour ce faire, vous devez indiquer votre adresse électronique et créer un mot de passe. Vous recevrez ensuite un courriel contenant un lien vous permettant d’achever la procédure d’enregistrement. Vous pourrez ensuite commencer à utiliser Europass en tant qu’utilisateur enregistré. Les utilisateurs enregistrés ont accès à tous les outils Europass, y compris le profil, la bibliothèque et les suggestions d’emplois et de cours.

Que faire si j’ai oublié mon mot de passe EU Login?

Il suffit de cliquer sur «Mot de passe oublié?» sur la page de connexion. Veuillez noter que vous ne pouvez pas réinitialiser votre mot de passe si votre compte est verrouillé. Le service d’assistance d'EU Login pourra toutefois vous aider. La procédure complète est décrite sur la page EU Login.

Puis-je utiliser Europass avec un appareil mobile?

Oui, vous pouvez utiliser Europass sur les tablettes et téléphones portables, avec différents navigateurs web et tailles de fenêtres avec des résolutions différentes.

Europass ne s'affiche pas correctement avec mon navigateur. Que puis-je faire?

Mettez à jour votre navigateur ou essayez-en un autre, par exemple une version récente de Firefox, Chrome ou Internet Explorer. Si le problème persiste, contactez l'équipe Europass.