Skip to main content

User menu

  • Logi sisse
  • Registreeruge kaupmehena
Home - European Commission
Eesti ET
You are here:
  1. Euroopa Komisjon
  2. ...
  3. Tarbijad
  4. Tarbijavaidluste lahendamine

Vaidluste veebipõhine lahendamine

  • Avaleht
  • Uus juhtum
  • Kuidas see toimib?
  • Tarbijaõigused
  • Kaupmehed
  • Vaidluste lahendamise üksused
  • Abi
Informative message
COVID-19 – oluline teave tarbijatele ja kauplejatele

  • Reisijate õigusi käsitlevad suunised

  • KKK eraldi broneeritud majutuse, autorendi ja ürituste tühistamise kohta

  • Nõuanded petturlike kauplemisvõtete vältimiseks

Leidke lahendus tarbijakaitseprobleemile

Kirjeldage probleemi, et leida sobivad lahendusvõimalused.
Leidke lahendus
Lisateave
keySolution
Vastutuse välistamine

NB! Veebilehel avaldatud teave ei ole õigusnõu ega taga vaidluse lahendamist.

 
Tarbijatele

Tarbijatele

  • Teie õigused ostjana
  • Leidke vaidluse lahendamiseks õige vahend
  • Avage ODR-töölaud
Lisateave...

Kauplejatele

Kauplejatele

  • Veebilehest
  • Registreeruge, et kaitsta oma mainet veebikauplejana
  • Esitage kaebus tarbija vastu
Lisateave...

Euroopa ODR-platvorm

Euroopa ODR-platvorm

  • Kuidas see toimib?
  • Kasutusjuhend
  • Võtke ühendust ODR-nõustajaga
  • Vaidluste kohtuväline lahendamine Euroopas
Lisateave...

  • Vaidluste veebipõhine lahendamine

  • Your Europe
  • Aruanded ja statistika
  • Õigusaktid
  • Võtke ühendust nõustajaga
  • Andmekaitse

Euroopa Komisjon

  • Komisjon ja tema prioriteedid
  • Poliitikavaldkonnad, teave ja teenused

Jälgige Euroopa Komisjoni

  • Facebook
  • Twitter
  • Muud sotsiaalvõrgustikud

Euroopa Liit

  • ELi institutsioonid
  • Euroopa Liit
  • Komisjoni uue veebikeskkonna tutvustus
  • Resources for partners
  • Küpsised
  • Õigusteave
  • Kontaktandmed

  Palun oodake

Õigusaktid

See veebisait loodi konkreetsete ELi õigusaktide alusel.

  • Tarbijavaidluste veebipõhise lahendamise määrus
  • Tarbijavaidluste kohtuvälist lahendamist käsitlev direktiiv