Skip to main content

User menu

  • Log ind
  • Registrér dig som forhandler
Home - European Commission
Dansk DA
You are here:
  1. Europa-Kommissionen
  2. ...
  3. Forbrugere
  4. Få din forbrugerklage behandlet

Onlinetvistbilæggelse

  • Forsiden
  • Start din sag
  • Sådan virker det
  • Forbrugerrettigheder
  • Forhandlerens side
  • Tvistbilæggelsesorganer
  • Hjælp
Informative message
Covid-19 — vigtig information til forbrugere og erhvervsdrivende

  • Vejledning om passagerers og rejsendes rettigheder

  • Ofte stillede spørgsmål om afbestilling af individuelt bookede ophold, biludlejning og -begivenheder

  • Råd om, hvordan du undgår useriøs handelspraksis

Find en løsning på dit forbrugerproblem

Fortæl os om dit forbrugerproblem, så en passende løsningsmulighed kan findes.
Find en løsning
Yderligere oplysninger
keySolution
Ansvarsfraskrivelse

Bemærk, at de oplysninger, der gives på dette websted, ikke udgør juridisk rådgivning eller nogen garanti for, at tvisten bilægges.

 
For forbrugere

For forbrugere

  • Dine rettigheder, når du handler
  • Find det rigtige værktøj til at bilægge tvisten
  • Få adgang til dit OTB-dashboard
Læs mere...

For erhvervsdrivende

For erhvervsdrivende

  • Hvorfor dette websted?
  • Tilmeld dig nu for at beskytte dit digitale omdømme
  • Klag over en forbruger
Læs mere...

Den europæiske OTB-platform

Den europæiske OTB-platform

  • Sådan virker det
  • Brugervejledning
  • Kontakt OTB-rådgiveren
  • Alternativ tvistbilæggelse i Europa
Læs mere...

Onlinetvistbilæggelse

  • Rapporter og statistik
  • Lovgivning
  • Kontakt rådgiver
  • Databeskyttelse

Europa-Kommissionen

  • Kommissionen og dens prioriteter
  • Politikker, oplysninger og tjenester

Følg Europa-Kommissionen

  • Facebook
  • Twitter
  • Andre sociale netværk

Europæiske Unions

  • EU-institutionerne
  • Europæiske Unions
  • Om Kommissionens nye website
  • Resources for partners
  • Cookies
  • Juridisk meddelelse
  • Kontakt
  • Ansvarsfraskrivelse vedrørende brexit

  Vent venligst

Lovgivning

Dette website blev oprettet som følge af specifik EU-lovgivning.

  • Forordning om onlinetvistbilæggelse på forbrugerområdet.
  • Direktiv om alternativ tvistbilæggelse på forbrugerområdet